Privacybeleid

Laatst bijgewerkt op: 18 september 2025

Wie Wij Zijn

Outdoor Kompas wordt beheerd door ST Finance & Consultancy, het bedrijf achter https://outdoorkompas.nl. Wij zijn een klein en toegewijd team met een passie voor de natuur. Ons doel is om buitenavonturen toegankelijker te maken door betaalbare en zorgvuldig geteste uitrusting aan te bieden. Van rugzakken en wandelschoenen tot kleding en gereedschap: wij zorgen voor producten die echte avonturen ondersteunen. In dit privacybeleid leggen we uit hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen, zodat je onze website veilig en met vertrouwen kunt gebruiken.

Welke Gegevens Wij Verzamelen

Persoonlijke Gegevens

Wij verzamelen persoonlijke gegevens wanneer je gebruikmaakt van onze Site, bijvoorbeeld bij het aanmaken van een account, het plaatsen van een bestelling, het inschrijven voor de nieuwsbrief of bij contact met onze klantenservice. Dit kan onder meer omvatten:

  • Contactgegevens: Naam, e-mailadres, postadres en telefoonnummer.
  • Betaalgegevens: Creditcard- of andere betaalinformatie die nodig is om bestellingen te verwerken. Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt via veilige externe partijen en nooit opgeslagen op onze servers.
  • Authenticatiegegevens: Voor kopers en verkopers kunnen wij gegevens vragen om de echtheid van producten te bevestigen, zoals foto’s of beschrijvingen.

Niet-persoonlijke Gegevens

Wij kunnen automatisch niet-persoonlijke gegevens verzamelen wanneer je onze Site bezoekt. Dit kan bestaan uit:

  • Browser- en apparaatinformatie: Type browser, apparaat, besturingssysteem en internetprovider.
  • Loggegevens: IP-adres, bezochte pagina’s, tijdstip en duur van bezoek en andere gebruiksstatistieken.

Cookies en Tracking

Onze Site maakt gebruik van cookies om je ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine bestanden die via je browser op je apparaat worden opgeslagen en helpen voorkeuren te onthouden en het gebruik van de site te analyseren. Je kunt je browser instellen om cookies te weigeren of een melding te tonen wanneer cookies worden geplaatst.

Hoe Wij Gegevens Gebruiken

  • Om onze diensten te leveren en onderhouden: Voor het verwerken van bestellingen, beheren van accounts en bieden van klantenservice.
  • Voor een persoonlijke ervaring: Geaggregeerde gegevens helpen ons te begrijpen hoe de Site wordt gebruikt en om functionaliteit te verbeteren.
  • Voor verbetering van de website: Feedback kan bijdragen aan betere producten, diensten en gebruiksgemak.
  • Voor betalingsverwerking: Gegevens worden uitsluitend gebruikt om transacties veilig af te ronden.
  • Voor communicatie: Denk aan orderbevestigingen, updates of antwoorden op vragen. Met jouw toestemming kunnen wij ook promotionele berichten sturen, waarvoor je je altijd kunt afmelden.

Hoe Wij Gegevens Beschermen

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging of openbaarmaking. Gevoelige informatie wordt versleuteld met SSL (Secure Socket Layer) en andere beveiligingstechnieken. Voor betalingstransacties volgen wij de geldende industrienormen.

Gegevensdeling

Wij verkopen of verhuren geen persoonlijke gegevens. Wel kunnen wij informatie delen:

  • Met dienstverleners: Bijvoorbeeld voor betalingsverwerking, verzending of klantenservice.
  • Voor wettelijke verplichtingen: Wanneer dit vereist is door wet- of regelgeving of ter bescherming tegen aansprakelijkheid.
  • Bij bedrijfsoverdrachten: In geval van fusie, overname of verkoop kunnen gegevens worden overgedragen.

Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw gegevens alleen zolang dat nodig is voor de in dit beleid genoemde doeleinden, zoals het actief houden van een account of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

  • Accountgegevens: Worden bewaard zolang je account actief is.
  • Wettelijke verplichtingen: Gegevens worden bewaard zolang dit nodig is voor naleving of geschillenbeslechting.

Jouw Rechten

  • Inzien en bijwerken: U kunt uw gegevens inzien en wijzigen door contact met ons op te nemen.
  • Gegevensoverdracht: Je kunt een kopie van je gegevens opvragen in een gestructureerd formaat.
  • Verwijdering: Je kunt verzoeken om verwijdering van gegevens, tenzij wij deze om juridische of veiligheidsredenen moeten bewaren.
  • Afmelden voor marketing: Afmelden kan altijd via de link in onze mails of door contact met ons op te nemen.

Internationaal Gebruik

Jouw gegevens kunnen worden overgedragen, opgeslagen en verwerkt buiten het land waar je woont. Dit kan ook in landen buiten de EU of het VK zijn. In dat geval maken wij gebruik van erkende overdrachtsmechanismen, zoals de Standaard Contractuele Clausules van de Europese Commissie, of gelijkwaardige regelingen van bevoegde autoriteiten.

Wijzigingen in dit Beleid

Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. De datum bovenaan dit document toont de laatste wijziging. Wij raden je aan dit beleid regelmatig te bekijken. Het verder gebruiken van onze Site na updates betekent dat je akkoord gaat met de nieuwe voorwaarden.

Contact

Heb je vragen of zorgen over dit Privacybeleid? Neem gerust contact met ons op:

Bedrijfsinformatie

Website Naam: Outdoor Kompas
Bedrijfsnaam: ST Finance & Consultancy
Adres: Verlengde Lageweg 19, Hoorn, Noord-Holland, 1628 PM, Nederland
E-mail: support@outdoorkompas.nl
Contactformulier: Hier
Telefoon: +31 645390992
KvK-nummer: 71611576
BTW-nummer: NL185496362B02

Openingstijden Klantenservice:
Maandag t/m Vrijdag: 09:00 - 17:00
Zaterdag en Zondag: 11:00 - 15:00
(GMT+01:00) Midden-Europese standaardtijd (Amsterdam)
Wij reageren binnen één dag.